بهتر است قبل از شروع پرداختن به مفاهیم پایه‌ای بازاریابی، تعریفی مختصر از بازاریابی داشته باشیم:

برای مفهوم بازاریابی تعاریف زیادی ارائه شده که همه‌ی آن‌ها روی دو نکته‌ی کلیدی اتفاق نظر دارند، تشخیص نیاز و تامین نیازهای مشتری و حصول اهداف سازمانی.

فیلیپ کاتلر (Philip Kotler) پدر علم بازاریابی، این مفهوم را اینگونه تعریف کرده است:

بازاریابی، فرایندی مدیریتی-اجتماعی می‌باشد که افراد و گروه‌ها به وسیله‌ی تولید و مبادله‌ی محصولات با یکدیگر به تامین نیازها و خواسته‌های خود اقدام می‌کنند.

با توجه به تعاریف مفهوم بازاریابی، آشنا شدن با مفاهیم نیاز، خواسته، تقاضا، محصول، مبادله، معامله و بازار، ضروری می‌باشد. ما در مجتمع آموزشی فن گستر به صورت تخصصی به بررسی این موضوع میپردازیم.